Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios de consultoría fiscal internacional, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

3. Obligaciones del Cliente

Proporcionar Información Precisa

El cliente se compromete a proporcionar información completa, precisa y actualizada necesaria para la prestación de los servicios. Esto incluye:

• Estados financieros y documentación contable
• Información sobre estructuras empresariales
• Detalles de transacciones intercompañía
• Documentación legal y corporativa relevante
• Cualquier cambio material en las circunstancias del negocio

Colaboración en el Proceso

El cliente debe colaborar activamente en el proceso de consultoría, proporcionando acceso a personal clave y respondiendo oportunamente a las solicitudes de información.

Cumplimiento de Recomendaciones

Aunque nuestras recomendaciones son profesionales y están basadas en mejores prácticas, la implementación final es responsabilidad del cliente.

4. Nuestras Responsabilidades

Calidad Profesional

Nos comprometemos a proporcionar servicios de consultoría fiscal de la más alta calidad, siguiendo estándares profesionales internacionales y mejores prácticas de la industria.

Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre toda la información del cliente, de acuerdo con los estándares profesionales y las obligaciones legales aplicables.

Actualización Continua

Mantenemos nuestro conocimiento actualizado sobre cambios en legislación fiscal internacional, tratados y regulaciones aplicables.

5. Tarifas y Facturación

Estructura de Honorarios

Nuestros honorarios se basan en:

1. Tarifa por hora: Para consultas y proyectos de duración variable
2. Tarifa fija: Para proyectos con alcance claramente definido
3. Retainer mensual: Para servicios continuos de asesoramiento
4. Tarifas contingentes: En casos específicos acordados previamente

Términos de Pago

• Las facturas deben pagarse dentro de 30 días de la fecha de emisión
• Se pueden requerir pagos adelantados para proyectos grandes
• Los gastos adicionales (viajes, documentación legal) se facturan por separado
• Los pagos atrasados pueden generar intereses de acuerdo con la legislación aplicable

6. Propiedad Intelectual

Materiales de Trabajo

Los análisis, estudios, informes y documentación preparados específicamente para el cliente pertenecen al cliente una vez completado el pago.

Metodologías y Know-how

Nuestras metodologías, procesos, software propietario y conocimiento general permanecen como propiedad intelectual de nuestra firma.

Uso de Materiales

El cliente puede utilizar nuestros informes y análisis únicamente para sus propósitos comerciales internos, no para reventa o distribución a terceros sin autorización previa.

7. Confidencialidad y Protección de Datos

Obligaciones de Confidencialidad

Estamos sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad profesional. Toda información del cliente se mantiene confidencial, excepto cuando:

• Sea requerido por ley o autoridades competentes
• El cliente otorgue autorización expresa por escrito
• Sea necesario para defendernos en procedimientos legales

Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Política de Privacidad y cumple con las regulaciones aplicables de protección de datos, incluyendo GDPR cuando sea aplicable.

8. Limitación de Responsabilidad

Alcance de la Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita a:

• Proporcionar asesoramiento profesional competente
• Cumplir con estándares profesionales aplicables
• Actuar con diligencia profesional y buena fe

Exclusiones

No seremos responsables por:

• Decisiones comerciales del cliente basadas en nuestro asesoramiento
• Cambios en legislación posterior a nuestro asesoramiento
• Información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente
• Pérdidas indirectas o consecuenciales

9. Resolución de Conflictos

Resolución Amistosa

Cualquier disputa debe intentar resolverse primero mediante negociación directa y de buena fe entre las partes.

Mediación

Si la negociación directa no es exitosa, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación por un mediador mutuamente acordado.

Arbitraje

Las disputas que no puedan resolverse mediante negociación o mediación se someterán a arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje comercial aplicables en la jurisdicción correspondiente.

10. Terminación del Contrato

Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar nuestros servicios en cualquier momento con aviso por escrito. El cliente será responsable de todos los honorarios y gastos incurridos hasta la fecha de terminación.

Terminación por Nuestra Parte

Podemos terminar nuestros servicios en las siguientes circunstancias:

• Incumplimiento material de estas condiciones por parte del cliente
• Falta de pago de honorarios después del aviso correspondiente
• Conflicto de interés que no pueda resolverse
• Si continuara la relación violaría normas profesionales o legales

Efectos de la Terminación

Al terminar la relación:

• Todas las obligaciones de pago pendientes permanecen en vigor
• Las obligaciones de confidencialidad continúan indefinidamente
• Entregaremos todos los documentos del cliente en nuestro poder

11. Disposiciones Generales

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde prestamos nuestros servicios, sin considerar conflictos de principios legales.

Modificaciones

Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de la notificación al cliente, a menos que el cliente objete por escrito.

Severabilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Integral

Estos términos, junto con cualquier contrato de servicios específico, constituyen el acuerdo integral entre las partes con respecto a los servicios prestados.